Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Anbieter

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Bestellungen, Verkäufe und Lieferungen von Produkten, die über den Online-Shop auf der Website https://www.branntweineralm.at (nachfolgend „Webshop“) getätigt werden.

1.2. Vertragspartner des Kunden ist:
Sabine Lerchner – Branntweineralm
Staig 263
A-5581 St. Margarethen im Lungau
Österreich
E-Mail: sabine.lerchner@aon.at
Telefon: +43 664 53 33 155
UID-Nummer: ATU62094806
Zuständige Aufsichtsbehörde: Bezirkshauptmannschaft Tamsweg
Mitglied der Wirtschaftskammer Salzburg

1.3. Verbraucher im Sinne dieser AGB ist gemäß KSchG jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (nachfolgend „Kunde“).

1.4. Vertragssprache ist ausschließlich Deutsch. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, Sabine Lerchner stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.5. Mit der Abgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden und an sie gebunden.

2. Angebote, Leistungsbeschreibungen und Irrtümer

2.1. Die Darstellung der Produkte im Webshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung dar. Leistungsbeschreibungen auf den Websites haben nicht den Charakter einer Zusicherung oder Garantie.

2.2. Alle Angebote gelten „solange der Vorrat reicht“, sofern nicht beim Produkt etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.

3. Bestellvorgang und Vertragsabschluss

3.1. Der Kunde kann Produkte aus dem Sortiment unverbindlich auswählen und diese über die Schaltfläche [In den Warenkorb] sammeln.

3.2. Anschließend kann der Kunde innerhalb des Warenkorbs über die Schaltfläche [Kasse] zum Abschluss des Bestellvorgangs schreiten. Hierbei müssen die persönlichen Daten, die Zahlungs- und Versandart gewählt werden.

3.3. Vor Abschicken der Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, alle Daten nochmals zu prüfen und gegebenenfalls zu korrigieren. Durch Klicken auf die Schaltfläche [Zahlungspflichtig bestellen] gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb befindlichen Waren ab.

3.4. Sabine Lerchner sendet dem Kunden daraufhin eine automatische Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher die Bestellung nochmals aufgeführt wird (Bestellbestätigung). Diese Bestellbestätigung dokumentiert lediglich, dass die Bestellung eingegangen ist, und stellt noch keine Annahme des Kaufangebots dar.

3.5. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Sabine Lerchner das bestellte Produkt an den Kunden versendet oder den Versand mit einer zweiten E-Mail (Versandbestätigung), einer ausdrücklichen Auftragsbestätigung oder durch Zusendung der Rechnung bestätigt.

4. Preise, Versandkosten und Verzug

4.1. Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der jeweils gültigen gesetzlichen österreichischen Umsatzsteuer.

4.2. Zusätzlich zu den Produktpreisen berechnet Sabine Lerchner Versandkosten. Die Versandkosten werden dem Kunden vor Abgabe der Bestellung klar und deutlich im Warenkorb und auf einer eigenen Versandkostenseite mitgeteilt.

4.3. Bei Zahlung per Rechnung ist der Rechnungsbetrag, sofern nicht anders vereinbart, sofort nach Erhalt der Ware und der Rechnung ohne Abzug fällig.

4.4. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist Sabine Lerchner berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu fordern. Bei Verbrauchern beträgt dieser Zinssatz gemäß § 1000 Abs. 1 ABGB 5 Prozentpunkte über dem Basiszinssatz. Die Geltendmachung weiterer Verzugsschäden bleibt vorbehalten.

4.5. Ein Recht zur Aufrechnung steht dem Kunden nur zu, wenn seine Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von Sabine Lerchner anerkannt sind. Ein Zurückbehaltungsrecht kann der Kunde nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

5. Lieferung, Warenverfügbarkeit und Selbstabholung

5.1. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Kunden angegebene Adresse. Die voraussichtliche Lieferzeit wird direkt beim Produkt angegeben. Ist keine Lieferzeit angegeben, wird die Ware spätestens 3-4 Werktage nach Bestellung an den Versanddienstleister übergeben.

5.2. Ist ein vom Kunden ausgewähltes Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht mehr verfügbar, wird Sabine Lerchner den Kunden unverzüglich per E-Mail informieren. Bei einer Lieferungsverzögerung von mehr als 2 Wochen haben sowohl der Kunde als auch Sabine Lerchner das Recht, vom Vertrag per E-Mail zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen des Kunden werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

5.3. Bei Auswahl der Option „Selbstabholung“ informiert Sabine Lerchner den Kunden per E-Mail, sobald die Ware bereitsteht. Die Abholung erfolgt nach Terminabsprache am Sitz der Manufaktur. In diesem Fall fallen keine Versandkosten an.

6. Eigentumsvorbehalt

6.1. Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises und aller Nebenkosten (insbesondere Versandkosten) verbleiben die gelieferten Waren im Eigentum von Sabine Lerchner.

7. Gewährleistung und Garantie

7.1. Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Bei Reklamationen wenden Sie sich bitte direkt an sabine.lerchner@aon.at.

7.2. Eine über die gesetzliche Gewährleistung hinausgehende Garantie besteht nur, wenn diese ausdrücklich bei der Produktbeschreibung abgegeben wurde.

8. Haftung

8.1. Die Haftung von Sabine Lerchner auf Schadensersatz ist ausgeschlossen, soweit der Schaden auf leichter Fahrlässigkeit beruht. Dies gilt nicht für Personenschäden oder für Schäden aus der Verletzung vertraglicher Hauptleistungspflichten.

8.2. Bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz haftet Sabine Lerchner unbeschränkt.

8.3. Soweit die Haftung ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung von Mitarbeitern, Vertretern und Erfüllungsgehilfen.

Widerrufsbelehrung

Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht

(Hinweis: Dem österreichischen Begriff „Rücktrittsrecht“ entspricht der in Deutschland und in der EU-Richtlinie verwendete Begriff „Widerrufsrecht“. Wir verwenden nachfolgend den Begriff „Widerrufsrecht“, welcher gleichbedeutend mit dem österreichischen „Rücktrittsrecht“ ist.)

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Ausübung des Widerrufsrechts

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Sabine Lerchner – Branntweineralm
Staig 263
A-5581 St. Margarethen im Lungau
Tel.: +43 664 53 33 155
E-Mail: sabine.lerchner@aon.at
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme von Zusatzkosten für abweichende Lieferarten), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel der ursprünglichen Transaktion; es werden Ihnen hierfür keine Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf unterrichten, an unsere Rücksendeadresse zurückzusenden oder zu übergeben:
Sabine Lerchner – Branntweineralm
Staig 263
A-5581 St. Margarethen im Lungau

Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an: Sabine Lerchner, Staig 263, A-5581 St. Margarethen im Lungau / sabine.lerchner@aon.at)

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

• Bestellt am [Datum] / Erhalten am [Datum]
• Name des Verbrauchers
• Anschrift des Verbrauchers
• Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
• Datum

10. Ausschluss des Widerrufsrechts (wichtig für Naturprodukte)

10.1. Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 18 FAGG **nicht** für:

• Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
• Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

10.2. Das Widerrufsrecht **entfällt vorzeitig** für:

• Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet sind (z.B. geöffnete Salben, Kosmetika, Tees, Lebensmittel), **wenn deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.**

11. Hinweise zu Rücksendungen

11.1. Um eine schnellstmögliche Zuordnung der Retoure zu gewährleisten, werden Kunden gebeten, die Rücksendung vorab per E-Mail an sabine.lerchner@aon.at anzukündigen.

11.2. Kunden werden gebeten, Beschädigungen oder Verunreinigungen der Ware zu vermeiden. Die Ware sollte nach Möglichkeit in Originalverpackung mit sämtlichem Zubehör an Sabine Lerchner zurückgesendet werden. Wenn die Originalverpackung nicht mehr vorhanden ist, sollte eine andere geeignete Verpackung verwendet werden, die ausreichenden Schutz vor Transportschäden bietet, um Schadensersatzansprüche wegen Beschädigung infolge mangelhafter Verpackung zu vermeiden.

11.3. Bitte senden Sie die Ware als frankiertes Paket zurück und bewahren Sie den Einlieferbeleg auf. Die unmittelbaren Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen (siehe Punkt 9.2).

12. Speicherung des Vertragstextes

12.1. Sabine Lerchner speichert den Vertragstext der Bestellung. Diese AGB sind online abrufbar.

12.2. Der Kunde kann den Vertragstext vor Abgabe der Bestellung ausdrucken, indem er im letzten Schritt der Bestellung die Druckfunktion seines Browsers nutzt. Zusätzlich erhält der Kunde eine Bestellbestätigung mit allen Bestelldaten an die angegebene E-Mail-Adresse.

13. Datenschutz

13.1. Informationen über Art, Umfang, Ort und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung der erforderlichen personenbezogenen Daten finden sich in der separaten Datenschutzerklärung.

14. Gerichtsstand, anwendbares Recht, Vertragssprache

14.1. Es gilt ausschließlich das Recht der Republik Österreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

14.2. Gerichtstand und Erfüllungsort ist der Sitz von Sabine Lerchner, sofern der Besteller Unternehmer, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

14.3. Vertragssprache ist Deutsch.